Спочатку я планувала купити 2 обігрівачі по зниженій ціні.... Але все ж замовила інші за повною вартістю на суму 5400грн+ підставка. Доставили швидко кур'єром, безкоштовно. Все працює. Дуже дякую!
Коментар продавця
Дякуємо, що обираєте нас!
Юлия Е.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вдячні Вам за відгук. Завжди Вам раді))
Юрій С.
Відмінно
Коментар продавця
Дякуємо з відгук і за те, що обрали нас.
Андрей Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо большое. Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине.
Олександр Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо большое за отзыв. Всегда Вам рады.
Виктор Е.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вибачте за недорозуміння, ми дійсно не могли до Вас додзвонитися. Робимо відправлення. Очікуйте)))
Олена Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук і за те, що обрали наш магазин.
Владислав С.
Нейтрально
Замовив дві великі ніжки-підставки для обігрівачів Венеція пкк1400, чорного кольору та попросив з доставкою на Justin з повною оплатою на картку одразу, при замовленні. Після оплати зі мною зв'язалися впродовж двох годин, уточнили дані та надали номер картки для оплати. Також уточнив у менеджера, якщо оплачу сьогодні (була 11 дня) чи здійснять відправку сьогодні? На що отримав ствердну відповідь - так, але попросили надіслати квитанцію про оплату. І тут почалося, щось надзвичайне :) Після оплати і скидання номеру, ніхто не відписав 'Дякуємо, платіж отримали, невдовзі надішлемо ттн', ні, натомість пропали на цілу добу, до поки я сам не зателеонував. Під час розмови, мене переконували, що вчора все відвантажили, все є і що мені надішлють ттн. Як результат, ттн не скинули ще і досі))))) а в додатку Justin, після мого дзвінка -/+ 30хв створили онлайн декларацію про відправку, але без самого товару... Після чого, того ж дня зателефонував інший менеджер, йому окрема подяка, що в них виникла ситуація з відправкою через Justin, так як конструкція широка, більша за 90 см, та що відправлять новою поштою. Товар отримав, все ок, але надіслали мені білі конституції, але ж я замовляв - чорні :) В цілому, не зважаючи на те, що відправляли довго, та з певними пригодами, відправкою заловолений, але дуже Вас прошу, не пропадайте з радарів, щойно отримали кошти, як мінімум не професійно і стає тривожно, розумію, що сума відносно не велика, але все ж. Говоріть з покупцями, щодо ситуацій яка склалася, а не годуйте 'відмахайками' на кшталт, 'так, вчора відправили' і тут за 30хв з'являється накладна (там є дата реєстрації, все видно, друзі :)) Не пропонуйте ультимативно 'нова пошта' і все, є ще ж Укрпошта, правильно? По факту, я шукав, де дешевше та надійніше, але ціна вийшла так як усюди, міг за ті ж гроші купити у своєму місті (враховуючи доставку) Чи купив би ще раз тут? Так, купив би, так як намагаються бути кращими, але більше спілкуйтеся з клієнтами. Вдалих усім покупок!
Коментар продавця
Вибачте за недорозуміння. Ви перший покупець, що замовив доставку великих ніжок Джастіном. Ми також не знали, що груз таких габаритів, довжини, у нас не приймуть для відправлення. Перед відправкою ми з Вами узгодили, чи зручно Вам отримати Новою Поштою.
Сергей
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за отзыв. Спасибо, что выбрали наш магазин.
Яна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший продавец, хороший товар и приятная цена
Коментар продавця
Спасибо большое за отзыв. Приятно с Вами работать.
Спочатку я планувала купити 2 обігрівачі по зниженій ціні.... Але все ж замовила інші за повною вартістю на суму 5400грн+ підставка. Доставили швидко кур'єром, безкоштовно. Все працює. Дуже дякую!
Дякуємо, що обираєте нас!
Вдячні Вам за відгук. Завжди Вам раді))
Дякуємо з відгук і за те, що обрали нас.
Спасибо большое. Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине.
Спасибо большое за отзыв. Всегда Вам рады.
Вибачте за недорозуміння, ми дійсно не могли до Вас додзвонитися. Робимо відправлення. Очікуйте)))
Дякуємо за відгук і за те, що обрали наш магазин.
Замовив дві великі ніжки-підставки для обігрівачів Венеція пкк1400, чорного кольору та попросив з доставкою на Justin з повною оплатою на картку одразу, при замовленні.
Після оплати зі мною зв'язалися впродовж двох годин, уточнили дані та надали номер картки для оплати. Також уточнив у менеджера, якщо оплачу сьогодні (була 11 дня) чи здійснять відправку сьогодні? На що отримав ствердну відповідь - так, але попросили надіслати квитанцію про оплату.
І тут почалося, щось надзвичайне :)
Після оплати і скидання номеру, ніхто не відписав 'Дякуємо, платіж отримали, невдовзі надішлемо ттн', ні, натомість пропали на цілу добу, до поки я сам не зателеонував. Під час розмови, мене переконували, що вчора все відвантажили, все є і що мені надішлють ттн.
Як результат, ттн не скинули ще і досі))))) а в додатку Justin, після мого дзвінка -/+ 30хв створили онлайн декларацію про відправку, але без самого товару...
Після чого, того ж дня зателефонував інший менеджер, йому окрема подяка, що в них виникла ситуація з відправкою через Justin, так як конструкція широка, більша за 90 см, та що відправлять новою поштою.
Товар отримав, все ок, але надіслали мені білі конституції, але ж я замовляв - чорні :)
В цілому, не зважаючи на те, що відправляли довго, та з певними пригодами, відправкою заловолений, але дуже Вас прошу, не пропадайте з радарів, щойно отримали кошти, як мінімум не професійно і стає тривожно, розумію, що сума відносно не велика, але все ж. Говоріть з покупцями, щодо ситуацій яка склалася, а не годуйте 'відмахайками' на кшталт, 'так, вчора відправили' і тут за 30хв з'являється накладна (там є дата реєстрації, все видно, друзі :))
Не пропонуйте ультимативно 'нова пошта' і все, є ще ж Укрпошта, правильно? По факту, я шукав, де дешевше та надійніше, але ціна вийшла так як усюди, міг за ті ж гроші купити у своєму місті (враховуючи доставку)
Чи купив би ще раз тут? Так, купив би, так як намагаються бути кращими, але більше спілкуйтеся з клієнтами.
Вдалих усім покупок!
Вибачте за недорозуміння. Ви перший покупець, що замовив доставку великих ніжок Джастіном. Ми також не знали, що груз таких габаритів, довжини, у нас не приймуть для відправлення. Перед відправкою ми з Вами узгодили, чи зручно Вам отримати Новою Поштою.
Благодарим за отзыв. Спасибо, что выбрали наш магазин.
Хороший продавец, хороший товар и приятная цена
Спасибо большое за отзыв. Приятно с Вами работать.