Поширені питання
Яку кількість обігрівачів ТМ Венеція потрібно на однокімнатну квартиру?
Как можно заказать Товары с сайта
Приобрести товары которые вам понравились вы можете
- На сайте нажать кнопку КУПИТЬ заполнить форму и вам наш менеджер перезвонит для уточнения
- Позвонить по телефону указанному на главной страничке ,менеджер так же умело уточнить все данные которые нужны для того что бы товар поехал к вам и радовал ВАС
- Написать письмо на электронный адрес , или оставить вопрос в чате
-Сделать заявку на перезвон ,в удобное время для ВАС
Мы работаем для вас .Делайте так что бы удобно было ВАМ а мы вам поможем !)
Удачного дня
С уважением Коллектив Магазин "ТЕПЛО"
Де виробляються обігрівачі Венеція Venecia ?
Обігрівачі Венеція виробляються в Кіровоградській області ,в селі Благодатне .Винахідником і виробником є Чепіль А .
Перша конструкція обігрівачів Венеція з'явилася в 2006 році ,Ця конструкція яка проводиться зараз ,була запатентована в 2009 році за номером патенту https://drive.google.com/file/d/0B__ainBHiOxsbnRpdzRMaW1kT0U/view. за технічними умовами за номером https://drive.google.com/file/d/0B__ainBHiOxsM2U1dTRRRnJMcWM/view
Зараз обігрівачі Венеція мають безліч нагород і визнань на всеукраїнських виставках а також сертифікати нового зразка Європейський і китайським (Це можна подивитися в документах які є на сайті )
Шоу рум а по простому виставка де широко представлені вага моделі ТМ Венеція а їх 20 моделей знаходиться в місті Кропивницький (колишній Кіровоград) по вулиці Соборна ,26 Магазин "ТЕПЛО "
В магазині "ТЕПЛО"Ви можете не тільки подивитися на виставку обігрівачів Венеція ,але і придбати будь-які з них. Тому що за цією адресою Найбільший склад обігрівачів Venecia ,Інтернет магазин TEPLO.KR.UA Є офіційним дистриб'ютором через який ви можете придбати обігрівачі Венеція від виробника без додаткових націнок і посередників за цінами заводу виробника
Чим відрізняється ПКК 1400 від ПКК 1350 Вт
Відповідь набагато простий ніж здається ) Ця одна і та ж модель!!!
У 2015 році оновилися (технічні умови) ТУ 27,5-2957311490-001:2015 і ПКК 1350 став називатися ПКК 1400 з максимальною потужністю 1400 Вт
Сколько часов в сутки должен работать обогреватель ТМ Венеция?
Обязательно нужно учитывать теплопотери Вашего помещения! Помните – тепло «уходит» многими путями!
Чем выше теплопотери, тем дольше будет работать у Вас обогреватель!
Также, нужно учитывать индивидуальные потребности каждого человека. Для кого-то комфортная температура в помещении это +180 С, для кого-то +280 С.
Виробником ТМ Венеція розрахований середньодобовий режим роботи обігрівача. При мінімальних тепловтратах і при висоті стель 2,6 м ― обігрівач (при наявності терморегулятора) буде працювати в середньому 6-8 годин на добу.
Можна з обігрівачами серії ПКИТ і ПКК застосовувати настінний (механічний) терморегулятор?
Якщо Ви придбали обігрівач серії ПКИТ або ПКК – з вбудованим терморегулятором, встановити механічний терморегулятор МОЖЛИВО!
Не забувайте, що вбудований терморегулятор в обігрівачах серій ПКИТ і ПКК показує температуру нагрівання керамічної плити! Механічний терморегулятор буде показувати температуру прогріву повітря! У разі його встановлення, він буде виконувати основну функцію контролю, а вбудований додаткову!
Увага! Підключення механічного терморегулятора повинен проводити фахівець!
Нужна ли разрешительная документация для установки обогревателей ТМ Венеция?
Вариант первый
Если Вы приобретаете обогреватели для дополнительного/локального обогрева и не встраиваете их в общую систему энергоснабжения своей квартиры – РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ВАМ НЕ НУЖНА!
Обогреватель в таком случае является бытовым электроприбором и Вам следует лишь соблюдать все прописанные правила пользования электроприбором!
Вариант второй
В случае обрезки центрального отопления и установки индивидуального электроотопления, Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно оформить весь пакет документов*.
*Для отримання повної інформації по збору оформлення дозвільної документації звертайтеся за телефонами, вказаними на сайті!
Що входить в комплектацію обігрівачів ТМ Венеція і яка довжина шнура?
В комплект обігрівачів ЭПКИ, ПКІ, ПКИТ, ПКК входить:
1. Обігрівач (позначення згідно замовлення) ― 1 шт;
2. Експлуатаційна документація ― 1 комплект (гарантійний талон, інструкція, техпаспорт);
3. Елементи кріплення ― 1 комплект (2 гачка з дюбелями);
4. Упаковка ― 1 комплект.
У моделях серії ЭПКИ ― шнур близько 30 см., БЕЗ ВИЛКИ!
У моделях серії ПКІ, ПКИТ, ПКК ― шнур близько 1 метра, З ВИДЕЛКОЮ!
Какая гарантия на данную продукцию?
Гарантия на наши обогреватели составляет 5 (пять) лет: 2 (два) года полной гарантии в течение которых производитель обязуется обменять неработающую панель на новую с «обнулением» гарантийного периода, и 3 (три) года сервисного обслуживания, которое предусматривает бесплатный ремонт (или замена) производителем неработающих деталей/узлов обогревателя. Детали, предназначенные для замены, приобретаются исключительно потребителем!
Звертаємо Вашу увагу! Гарантія поширюється ТІЛЬКИ НА ОБІГРІВАЧІ ТМ Венеція! Всі витрати, пов'язані з відправкою обігрівача на обмін/ремонт і отримання його після гарантійного обслуговування бере на себе покупець!
Протягом усього гарантійного періоду обов'язковим є зберігання гарантійного талона (Техпаспорта), який містить інформацію про дату продажу обігрівача (комплектуючих), моделі і знижки. Гарантійний талон обов'язково повинен бути завірений печаткою продавця. У разі відсутності печатки гарантійний талон вважається недійсним. Експлуатація та підключення інфрачервоного обігрівача ТМ Венеція має відбуватися лише у відповідності з вимогами Техпаспорта обігрівача.
Указанная гарантия действительна только при предъявлении гарантийного талона, соответствующего всем требованиям заполнения.
Указанная гарантия недействительна:
- если будет изменен, стерт, удален или неразборчив серийный номер на изделии;
- в случае внесения изменений в конструкцию изделия покупателем,
- неправильной эксплуатации, использования изделия не по назначению, либо не в соответствии с инструкцией производителя по эксплуатации и обслуживанию;
- неправильной установки или эксплуатации изделия, которое не соответствует техническим стандартам и нормам безопасности;
- при експлуатації без автомата захисту по напрузі;
- ремонту, зробленого не уповноваженими на те сервісними центрами або дилерами;
- нещасних випадків, удару блискавки, затоплення, пожежі та інших стихійних лих,
- дефектів, отриманих при транспортуванні обігрівача замовником (грузотранспортной компанією);
- дефектів системи, в якій використовувалися обігрівачі ТМ Венеція;
- поганий контакт в розетці/пілота, наслідком чого є ушкодження кабелю/вилки;
- експлуатації при підвищеній напрузі (більше 10% від номінального) і вологості більше 80% при температурі +25 ° С.
Можна обігрівачі Венеція поставити на спеціальні ніжки, щоб не вішати їх на стіну?
Для тих, хто купуючи обігрівач ТМ Венеція не планує його монтувати на стіну, а використовувати його в якості додаткового/локального обігріву, наш магазин рекомендує скористатися ніжками-стійками.
Ніжки ― стійки для обігрівачів ТМ Венеція виготовлені з білої профільованої труби (20х20), товщиною 1,5 мм, квадратного перетину.
У верхній частині ніжки-стійки мають двосторонні кріплення у вигляді гачків, на які і вішається обігрівач. Гачки витримують вагове навантаження 70 кг!
Ніжки-стійки можуть бути забезпечені 4-ма колесами, завдяки чому вся конструкція набуває мобільність, і Ви зможете використовувати обігрівач в будь-якій точці своєї квартири/будинку/офісу.
Де виготовляють панелі "Amsterdam"?
Інфракрасные обігрівачі ― це опалювальні прилади, що зробили останнім часом відчутний прорив у застосуванні і продовжують набирати популярність. Серед цих обігрівачів особливо виділяються керамічні панелі торгової марки «Венеція». Розробник і виробник «Венеції» ― підприємство розташоване в місті Кіровограді. Їм було налагоджено виробництво і випуск керамічних панелей з штучного каменю. На сьогоднішній день вони успішно застосовуються для обігріву як побутових, так і виробничих/комерційних приміщень.
До якої температури нагрівається поверхня панелі?
Максимальна температура нагріву плити 90 градусів. Якщо на панелі мають вбудований терморегулятор, то панель нагрівається до тієї температури на яку ви виставите механічний терморегулятор. Якщо ж у вас панель без терморегулятора, температура нагріву буде 90 градусів.В якій країні виготовлена ця продукція?
Ми підтримуємо вітчизняне виробництво України.
